Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика описує, які персональні дані збирає сайт tirkoti.com, для чого їх використовує та як захищає. Вона діє щодо всіх сторінок сайту — зокрема форм заявки й оформлення замовлення.

Користуючись сайтом і надсилаючи нам свої дані, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

2. Які дані ми збираємо

Ім'я, номер телефону та адресу електронної пошти — коли ви залишаєте заявку, оформлюєте замовлення або пишете в месенджер.
Адресу доставки й перевізника — коли товар потрібно надіслати.
Фотографії пошкодженого тента чи механізму — якщо ви надсилаєте їх, щоб ми оцінили ремонт.
Технічні дані: IP-адресу, тип пристрою й браузера, відкриті сторінки, джерело переходу. Вони збираються автоматично.

Даних банківських карток ми не збираємо: онлайн-оплати на сайті немає, розрахунок відбувається переказом або готівкою за домовленістю.

3. Для чого ми використовуємо дані

Щоб зв'язатися з вами щодо заявки — назвати ціну, узгодити розміри й термін.
Щоб виконати замовлення: виготовити чи відремонтувати виріб, передати товар перевізникові.
Щоб відповісти на звернення або розібратися зі скаргою.
Щоб бачити, які сторінки сайту корисні відвідувачам, і виправляти те, що працює погано.

Рекламних розсилок без вашої згоди ми не надсилаємо. Ваші дані ми не продаємо.

4. Кому ми передаємо дані

Тільки тим, без кого замовлення неможливе:

перевізникам — ім'я, телефон і адресу відділення для відправлення;
сервісам Google Analytics і Google Ads — технічні дані про відвідування сайту.

Державним органам дані передаються лише у випадках, прямо передбачених законом.

5. Файли cookie

Сайт зберігає у вашому браузері невеликі файли cookie. Вони потрібні, щоб працював кошик, запам'ятовувалася вибрана мова й збиралася статистика відвідувань. Cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме далі, але кошик і вибір мови можуть скидатися.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані щодо виконаних замовлень зберігаються, поки вони потрібні для гарантійних питань і обліку. Заявки, які не стали замовленням, видаляються, коли потреба в них зникає.

7. Ваші права

За Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
вимагати виправити неточні дані;
вимагати видалити дані або відкликати згоду на їхню обробку;
обмежити обробку чи заперечити проти неї.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть або подзвоніть нам за контактами нижче.

8. Захист даних

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок і замовлень мають лише власник сайту та люди, які безпосередньо виконують роботу.

9. Зміни в Політиці

Якщо Політика зміниться, нова редакція з'явиться на цій сторінці разом із датою оновлення.

10. Контакти

Питання щодо обробки персональних даних:

телефон: +380 50 158 98 60
електронна пошта: alex.polupricep@gmail.com
адреса: вул. Мічуріна, 5, Слобожанське, Дніпропетровська обл., 52005, Україна

Останнє оновлення: 27 серпня 2026 року.